Fidélisation et satisfaction
Incitez votre client à partager et renouveler son expérience.
1 . Le client reçoit par email avec sa facture :
- une incitation à laisser un avis
- un code de parrainage
- une offre commerciale ciblée
- ses points de fidélité
2 . Puis une newsletter personnalisée lui est envoyée, avec des offres qui renvoient vers le site e-commerce
Fonctionnalités concernées :
Fidélisation client, avis client, offre de parrainage, CRM, plateforme de commerce unifié.
Comment faire ça ?